Оператор контактного-центра AG-Technologies

Оператор контактного-центра AG-Technologies (Великий Новгород):

Команда AG-Technologies приветствует тебя!

AG-Technologies - импортёр и официальный дистрибьютор ведущих зарубежных брендов качественной рабочей одежды, профессиональной обуви и средств индивидуальной защиты.

Отдельное направление деятельности компании - качественная экипировка для активного отдыха: снегоходы, квадроциклы, альпинизм, туризм, рыбалка, охота.

Наша компания занимает лидирующие позиции в России в своем сегменте!

Сейчас мы проводим набор по вакансии: оператор контакт-центра!

Ты начинающий специалист? Мы готовы предоставить хороший старт для развития!

Чем предстоит заниматься:

обрабатывать поступающие интернет-заказы от клиентов;
производить уведомления клиентов о поступлении заказа в ТК;
совершать исходящие звонки по действующей базе клиентов (проводить оценку качества обслуживания);
осуществлять распределение поступающих входящих звонков на ответственных специалистов (розничные магазины, отдел онлайн продаж, иные отделы);
вводить данные в специализированную программу.

Основные требования:

грамотная устная и письменная речь;
внимательность к деталям, и высокие коммуникативные навыки;
опыт работы в клиентской поддержке, - приветствуется.

Мы предлагаем:

интересную работу в составе дружной и молодой команды;
уютный офис в центре города с красивыми окнами и освещением;
официальное оформление, стабильные и своевременные выплаты;
график работы 5/2 с 09:00 - 18:00, перерыв на обед и кофе-брейк;
возможность включения в систему грейдирования после испытательного срока;
интересные корпоративные проекты и мероприятия.
уровень дохода от 30000 т.р